外卖骑手有了接单选择权，美团调整算法“温度”

5 美团于10月10日表示，骑手在分销过程中可能会遇到一些小概率事件，称为异常场景。异常场景的突发性和不可预测性将使原有合理的分销时间不足。因此，如何解决这些异常场景，使骑手的分销更加平静，已成为提高骑手安全性的关键。

Smart4u SH50电动汽车头盔男女智能尾灯电动汽车滑板平衡成人四季通用轻半头盔夏季   领先版 岩石白

[经销商] 京东商城

[产品售价] 149元

进入购买

至于异常场景的应对，美团目前正在做两种事情：一是从订单的角度来看，通过预测和识别异常场景的发生，使订单的预测配送时间更加合理和丰富；二是从骑手的角度来看，骑手可以灵活地处理，给骑手更多的独立选择。

订单角度：对于识别到的异常场景，美团将通过单补时 系统修正给骑手更合理、更充裕的时间。

骑手角度：当骑手遇到订单以外的异常情况时，如电动汽车在路上坏了，无法继续配送，或者骑手需要折返并重新送错餐等。

美团表示，目前，对于这类场景，将在考虑用户体验和满足部分条件的前提下，给骑手一定的订单选择，如骑手可以设置同时订单数量，例如，当骑手不方便接受新订单时，可以App通过发起转发、转账、将接单状态修改为忙碌等方式，独立管理当前接单节奏。